Leistungen

Ich begleite Unternehmen und Organisationen in anspruchsvollen Situationen, wenn Zusammenarbeit belastet ist, Gespräche blockiert sind oder Rollen und Erwartungen unklar geworden sind. Je nach Situation erfolgt die Klärung als Kurzformat, als Mediation oder als sorgfältig aufgebauter Prozess.

• Konfliktklärung und Mediation

Ich begleite Klärungsprozesse, wenn Spannungen Zusammenarbeit, Führung und Entscheidungen belasten. Ich strukturiere Gespräche, mache Interessen und Konfliktdynamiken bearbeitbar und halte den Rahmen, in dem tragfähige Vereinbarungen und nächste Schritte entstehen können.

• Supervision und Coaching im Anschluss

Wenn es nach einer Konfliktklärung um Umsetzung, Führung, Rolle oder Zusammenarbeit geht, kann die Arbeit bei Bedarf in Supervision oder Coaching weitergeführt werden. Diese Formate unterstützen die Vertiefung und den Transfer in den Alltag.

• Workshops und Fachinputs

Workshops und Fachinputs eignen sich für Unternehmen, Organisationen und Verwaltungen, die Konfliktdynamiken besser verstehen, schwierige Situationen früh erkennen und den Umgang damit im Führungs- oder Teamalltag stärken möchten.

Ich gestalte kompakte Formate mit klarem Praxisbezug, abgestimmt auf Thema, Zielgruppe und Kontext.

• Erstgespräch anfragen

Honorare

Die Honorare richten sich nach Format und Aufwand. Zur Orientierung gelten folgende Stundensätze:

• Konfliktklärung, Mediation und Speed-Mediation: CHF 250
• Supervision oder Coaching im Anschluss an Klärungsprozesse: CHF 200
• Workshops und Fachinputs: nach Vereinbarung

Umfang, Setting und Rahmen werden je Auftrag festgelegt.

Zu Online-Beratungen für Klient:innen in Deutschland und Österreich gelten separate Konditionen auf Anfrage.

Diese Beispiele zeigen, wie Konflikte geklärt und Zusammenarbeit wieder handlungsfähig werden kann. Die Referenzen basieren auf realen Mandaten und sind aus Vertraulichkeitsgründen anonymisiert.

Klärung bei Eskalation
In einem Team verdichten sich Spannungen, Missverständnisse und wechselseitige Zuschreibungen. Die Situation belastet Mitarbeitende und Führung gleichermassen. Durch strukturierte Gespräche, die Klärung der Perspektiven und klare nächste Schritte wird die Dynamik entschärft. Die Beteiligten gewinnen Orientierung, und die Zusammenarbeit wird wieder belastbarer.

«Die Gespräche waren schwierig, die Fronten verhärtet. Elmar hat mit Klarheit, Struktur und dem nötigen Gespür für die Dynamik geholfen, die Eskalation zu stoppen und wieder tragfähige Vereinbarungen zu ermöglichen.»
T. K. | Leitung HR, Versicherungsgesellschaft

Integration
Eine neue Mitarbeiterin wird im Team ausgegrenzt. Unterschiedliche Arbeitsweisen und Zeitdruck verschärfen die Situation. Nach Einzelgesprächen moderiere ich ein Klärungsgespräch. Es entstehen verbindliche Vereinbarungen. Die Integration gelingt, Spannungen bauen sich ab, Vertrauen wächst.

«Unkonventionell im Stil, systemisch in der Methode: Elmar hat uns durch diesen Konflikt begleitet. Mit wenigen Stunden Aufwand war es nicht nur einen Versuch wert, sondern letztlich die bessere Lösung als eine teure Neurekrutierung.»
A. K. | GL KMU, Zentralschweiz

Rollenklärung in der Führung
Nach einer Reorganisation entsteht ein Konflikt zwischen zwei Führungspersonen. Kommunikation bricht ab, Zusammenarbeit leidet. In Einzelgesprächen und anschliessender Moderation klären wir Rollen und Erwartungen. Die Zusammenarbeit stabilisiert sich, der Austausch wird wieder direkt.

«Der Austausch ist wieder direkt, sachlich und deutlich effizienter. Das hat die Zusammenarbeit spürbar entlastet.»
A. G. | KMU, Region Zürich

Souveränität
Eine Kommunikationsberaterin erlebt hohe Belastung durch unklare Erwartungen und ständige Verfügbarkeit. In der Supervision klären wir ihre Rolle, schärfen die Auftragsstruktur und arbeiten an einer klareren Abgrenzung. Sie etabliert verbindliche Regeln für Zusammenarbeit und Kommunikation. Die Auftragslage bleibt stabil, und der Energieverlust sinkt.

«Elmar hat mich in meiner Selbstwahrnehmung gestärkt, mich gelehrt, Konflikte als nicht per se schlecht anzusehen, sondern gesund und selbstbewusst damit umzugehen. Mir half er dabei, mich und meine Bedürfnisse ernst zu nehmen als Agenturinhaberin und meine ständige Verfügbarkeit für Kund:innen in gesunde Grenzen umzuwandeln.»
Viktoria Rückert | Wortagentur, Zürich

Auf meinem LinkedIn-Kanal und in meinem Blog teile ich Themen und Erfahrungen, die mich besonders beschäftigt oder inspiriert haben.

Mein Ansatz

Ich gebe Klärungsgesprächen Struktur, wenn Erwartungen, Interessen, Rollen oder Grenzen unklar geworden sind und Zusammenarbeit darunter leidet.

Ich halte den Rahmen so, dass Spannungen ansprechbar werden und die Beteiligten tragfähige Vereinbarungen und nächste Schritte selbst erarbeiten können.

Wenn daraus weitere Fragen zu Führung, Rolle oder Zusammenarbeit entstehen, begleite ich diese bei Bedarf in Supervision oder Coaching weiter.

Mein Weg

Führung, Kommunikation und anspruchsvolle Mandate in Organisationen und politischen Zusammenhängen prägen meinen beruflichen Hintergrund. Früh habe ich Führungsverantwortung übernommen.

Später führten mich Sprache, Wirkung und Führung in die Welt von Kommunikation, Medien und Branding. In dieser Arbeit habe ich gelernt, wie stark Interessen, Rollen, Machtfragen und öffentlicher Druck Zusammenarbeit und Entscheidungen prägen, vom KMU bis zum internationalen Konzern.

Heute begleite ich Führungskräfte, Teams und Organisationen in Konflikt- und Klärungssituationen. Dabei bringe ich Erfahrung aus Führung, Kommunikation und politischen Zusammenhängen in die Arbeit mit ein.

Meine Qualifikationen

• DAS/MAS Supervision, Coaching und Mediation 
• CAS Konfliktmanagement und Mediation (ZHAW)
• Weiterbildungen in Erwachsenenbildung, Leadership und Organisationsentwicklung
• Eidgenössischer Fachausweis als Ausbilder
• Studium und Weiterbildungen in Kommunikationsmanagement
• Studium in Hospitality Management

Meine Mitgliedschaften

Federation Suisse Mediation (FSM)

Schweizer Kammer für Wirtschaftsmediation (SKWM)

Bundesverband Mediation e. V.

Berufsverband für Coaching, Supervision und Organisationsberatung (bso)